Política de Reservaciones — Restaurante「Nakama」

1. Reservas anticipadas

• Las reservaciones se aceptan con mínimo 24 horas de anticipación.

• Cada reserva tiene una tolerancia de una hora; pasado ese tiempo, la mesa puede asignarse a otros Nakama en espera.

• Para grupos de más de 8 personas, se requiere confirmación con 50$ de abono consumible (Yappy).

2. Depósitos y cancelaciones

• Los depósitos se descuentan del total de la cuenta al llegar.

• Si cancelas con más de 12 horas de anticipación, puedes reagendar sin penalización.

• Si cancelas con menos de 12 horas o no te presentas, el depósito no es reembolsable (porque nuestros chefs ya estaban preparando su jutsu gastronómico).

• En caso de lluvia, apagón o fuerza mayor, el depósito puede usarse como crédito en una futura visita.

3. Cambios y modificaciones

• Cualquier cambio de hora, cantidad de personas o tipo de mesa debe hacerse por WhatsApp o mensaje directo a nuestras redes oficiales.

• Aceptamos un máximo de 3 modificación por reserva el margen de 24 horas de anticipación.

• Si el grupo llega con más personas de las reservadas, la asignación de mesa dependerá de la disponibilidad en el momento.

4. Temática y experiencia

• ¡Queremos que vivas tu mejor momento otaku!
  Te animamos a venir con cosplay o accesorios — los cumpleañeros confirmados tienen 1 helado frito. (aplica solo con reserva previa).

• Por respeto a otros comensales, no se permiten bocinas personales ni música externa.

• Se prohíbe el ingreso de alimentos ajenos al restaurante.

5. Pagos y consumo mínimo

• Toda reservación incluye un consumo mínimo equivalente a $25 por persona.

• Los pagos se aceptan en efectivo, tarjeta o transferencia directa al restaurante.

• No se permite la división de cuentas por políticas del restaurante.

• No se permite dividir cuentas entre más de dos métodos de pago o tarjeta por mesa.

6. Reservas especiales o eventos

• Para cumpleaños, proyecciones o cenas privadas, se solicita un anticipo del 60% y se debe coordinar al menos con 7 días de anticipación (la disponibilidad varía según las reservas previas).

• Las decoraciones externas deben ser aprobadas por el staff antes del evento.

7. Política “Respeto entre Nakamas”

• Todo visitante debe mantener una actitud respetuosa con el staff y otros clientes.

• El restaurante se reserva el derecho de admisión y permanencia.

Nota final

Al confirmar tu reserva, aceptas estas condiciones.
Nuestro objetivo es que cada visita sea una experiencia digna de un episodio épico — ¡así que ven con hambre, buena energía y tu espíritu otaku listo para disfrutar!